전체 글16 마케팅 본질 재발견 (시장조사, 고객욕구, 제품기획) 많은 기업과 판매자들이 마케팅을 광고나 상위노출 같은 홍보 활동으로만 인식하는 경향이 있습니다. 하지만 진짜 마케팅은 제품이나 서비스를 시장에 내놓기 훨씬 이전, 고객과 시장을 이해하고 어떤 제품을 만들 것인지 고민하는 단계부터 시작됩니다. 이번 글에서는 마케팅의 가장 기본이자 본질적인 부분을 다시 짚어보고, 성공적인 제품 기획을 위한 핵심 원칙들을 살펴보겠습니다. 시장조사가 마케팅의 시작입니다마케팅의 첫 번째 단계는 시장과 고객에 대한 충분한 이해와 조사입니다. 많은 판매자들에게 어떤 제품을 만들고 싶은지 질문하면 열에 아홉은 "좋은 제품 만들고 싶습니다"라고 대답합니다. 하지만 2020년대를 넘어 2030년으로 달려가고 있는 지금, 솔직하게 말하면 더 좋은 제품은 필요가 없습니다. 이미 시장에는 여러.. 2026. 2. 1. 2026 마케팅 트렌드 (플랫폼 내 리드 확보, AI 검색 최적화, 라이브 콘텐츠) 디지털 마케팅 환경은 급격하게 변화하고 있습니다. 인스타그램에서만 하루 65억 건의 검색이 이루어지고, 챗지피티가 광고 플랫폼으로 진화하는 지금, 고객이 브랜드를 발견하는 방식이 완전히 달라지고 있습니다. 닐파텔이 분석한 2026년을 지배할 마케팅 트렌드를 통해 온라인 마케팅의 새로운 방향성을 제시하고, 실제 사용자 경험을 바탕으로 한 실전 적용 방법을 살펴보겠습니다. 플랫폼 내 리드 확보 전략의 중요성닐파텔이 강조하는 첫 번째 트렌드는 플랫폼 밖으로 트래픽을 보내지 말라는 것입니다. 인스타그램, 링크드인, 페이스북 같은 플랫폼들은 사용자를 자신들의 생태계 안에 최대한 오래 머물게 하고 싶어 합니다. 외부 링크로 사람들을 보내려고 하는 순간 알고리즘이 즉시 콘텐츠 도달률을 낮춰 버리고, 심지어 광고 비용.. 2026. 1. 31. 마케팅과 영업의 차이 (고객 문제 해결, 브랜드 가치 전달, 장기 전략) 많은 기업이 마케팅과 영업을 혼동하며 단기 매출에만 집중하는 경우가 많습니다. 하지만 진정한 마케팅은 단순히 제품을 많이 파는 것이 아니라, 고객이 브랜드를 선택해야 할 명분을 제시하고 지속 가능한 관계를 구축하는 과정입니다. 곽태영 강사는 마케팅을 '브랜드와 고객을 연결하는 일'로 정의하며, 영업과의 본질적 차이를 명확히 구분합니다. 이 글에서는 마케팅의 진정한 의미와 실전 사례를 통해 어떻게 고객의 문제를 해결하고 브랜드 가치를 전달할 수 있는지 살펴보겠습니다. 마케팅은 고객 문제 해결에서 시작됩니다마케팅과 영업의 가장 큰 차이는 접근 방식에 있습니다. 영업은 정해진 제품이나 서비스를 판매하는 데 초점을 맞춥니다. 보험 설계사, 자동차 딜러, 신용카드 영업사원처럼 대부분의 영업 직군은 명확한 타깃에게.. 2026. 1. 31. 브랜드 스토리텔링 마케팅 (고객 중심, 가이드 역할, 7단계 공식) 많은 브랜드들이 스토리텔링의 중요성을 이야기하지만, 정작 어떻게 활용해야 하는지 막연하게 느껴지는 경우가 많습니다. 도널드 밀러가 제시한 브랜드 스토리텔링 공식은 구글, 코카콜라, 펩시 등 세계적인 기업들이 실제로 활용하며 검증된 방법론입니다. 핵심은 브랜드가 주인공이 아니라 고객이 주인공이라는 사실입니다. 브랜드는 고객의 스토리에 가이드로 참여하며, 그들의 문제 해결 여정을 돕는 역할을 수행해야 합니다. 고객 중심 스토리텔링의 본질브랜드 스토리텔링에서 가장 흔한 오류는 브랜드 자체를 주인공으로 설정하는 것입니다. 도널드 밀러는 "사람들은 절대 자신 이외에 다른 주인공에게 관심이 없다"라고 단언합니다. 아무리 감동적인 창업 스토리나 브랜드의 성장 과정을 이야기해도, 고객 입장에서는 "그게 나랑 무슨 상관.. 2026. 1. 30. 이전 1 2 3 다음
